Эмоциональный интеллект: понимать себя и других

Эмоциональный интеллект - умение замечать свои и чужие эмоции и управлять ими. Разберёшь четыре ключевых навыка EQ, научишься называть чувства точно, тормозить перед реакцией и считывать других - в реальных ситуациях, а не в теории.